Skip to content

Senior Merch Advisor

Bespoke Orders

Job description

Als Senior Merch Advisor bij HelloPrint Merch ben je verantwoordelijk voor het adviseren, verwerken en inkopen van onze grootste en meest waardevolle klanten. Met een commerciele blik, energie, snelheid en klantgerichtheid ga je te werk. Een uitdagende baan met veel afwisseling voor een veelzijdige print/merchandise professional. 

Samen met het team zorg je ervoor dat we het maximale potentieel halen uit onze belangrijkste klanten om zo onze omzet te stimuleren. Aangezien wij geen eigen productie hebben, maar een netwerk van maar liefst driehonderd internationale print producenten, is elke dag en elke order anders. Je begeleidt klanten door het hele proces; je garandeert een snelle en gemakkelijke afhandeling voor de klant, maar tegelijkertijd denk je na over het optimaliseren van onze marge. Voor deze rol zijn we op zoek naar de perfecte mix van een commerciële mindset, grafische expertise en sterke communicatieve vaardigheden.



Wat je doet:

  • Je bent de spil in het web tussen onze klanten en leveranciers en zorgt dat alle grote orders vlekkeloos verlopen;
  • Je onderhoudt nauw contact met onze klanten, zodat ze op de hoogte zijn van de voortgang en ten allen tijde 100% tevreden zijn;
  • Je zoekt voortdurend naar manieren om de marge te verbeteren en bij te dragen aan een verhoging van de omzet van deze zeer waardevolle klantengroep;
  • Je geeft advies aan klanten over verschillende mogelijkheden met betrekking tot druktechnieken en materiaalsoorten, maar biedt ook hulp bij alle vragen over de te leveren bestanden;
  • Je stelt offertes op voor alle grote en maatwerk bestellingen die we ontvangen.

Job requirements

Wat we zoeken:

  • Je hebt +3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;

  • Je hebt een liefde voor merchandise, print en/of promo producten; 

  • Je weet hoe je producten moet verkopen en denkt met de klant mee;

  • Je hebt een commerciële en creatieve houding, je bent overtuigend en neemt graag het initiatief;

  • Je kunt goed omgaan met stress. Je weet hoe je 100 taken tegelijk moet aanpakken en geef niet op tot alles voltooid is;

  • Je hebt een vastberaden mentaliteit. Je geeft niet op totdat alle klanten 100% tevreden zijn;

  • Je bent een doorpakker en je bent zelfstandig.

  • Plus punt: een grafische achtergrond en ervaring het vak.



Waarom HelloPrint

  • HelloPrint is Great Place To Work-gecertificeerd™;

  • Een unieke cultuur en uitdagingen bij een snelgroeiend e-commerce bedrijf;

  • Een internationale, dynamisch en ondernemende omgeving (34 nationaliteiten & gemiddelde leeftijd van 30 jaar);

  • Gedreven collega's en teams die impact en verantwoordelijkheid belangrijk vinden;

  • Kansen om te groeien en jezelf te ontwikkelen in een hoog tempo;

  • Geweldige kantoorlocatie - in Rotterdam aan de Witte de Withstraat;

  • Ontbijt en lunch regelen wij! Genoeg om je de hele dag op gang te houden;

  • 24/7 toegang tot onze HelloFit sportschool en korting op OneFit.


Ben je er klaar voor?

2024: Year of Performance bij HelloPrint. Ben je klaar om het verschil te maken? We zijn op zoek naar individuen met energie, een drive voor resultaten, leergierigheid en sterke communicatieve vaardigheden. Stap uit je comfortzone en sluit je bij ons aan om het verschil te maken. Begin je avontuur en groei bij HelloPrint en ontdek onze cultuur via onze 6 Core Values. Solliciteer vandaag nog!


Zodra we je sollicitatie ontvangen en onze eerste indruk positief is, nemen we contact met je op om de stappen in ons sollicitatieproces te bespreken. Ons doel is ervoor te zorgen dat jij en de cultuur van HelloPrint goed bij elkaar passen.


or